Privacybeleid
Ingangsdatum: 12 september 2026 · Laatst bijgewerkt: 12 september 2026
Deze Nederlandse vertaling wordt uitsluitend ter informatie aangeboden. Bij verschillen prevaleert de oorspronkelijke Engelse versie.
QuietSub (“wij”, “ons” of “de app”) wordt geëxploiteerd door DJUMP, MB. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens de QuietSub-app en de website quietsub.app verzamelen, waarvoor we ze gebruiken, welke dienstverleners ze namens ons verwerken en hoe je ze kunt verwijderen.
1. Welke gegevens we verzamelen
QuietSub werkt met de abonnementen die je zelf invoert. De tabel hieronder laat zien wat de app over je opslaat en waarom.
| Gegevens | Doel |
|---|---|
| Anonieme account-ID | Je kunt QuietSub gebruiken zonder je te registreren. Bij de eerste start maakt de app een willekeurige account-ID aan; je abonnementen worden onder die ID op onze servers opgeslagen, zodat ze bewaard blijven en – als je je later registreert – aan hetzelfde account gekoppeld blijven. |
| E-mailadres (alleen als je een account aanmaakt of inlogt met Apple of Google) | Inloggen, wachtwoord herstellen en je gegevens synchroniseren tussen apparaten |
| Weergavenaam (alleen als je er een invult bij het registreren of je Google-account er een levert) | Wordt getoond op je profiel in de app |
| Abonnementsgegevens – naam, prijs, valuta, factureringsperiode, volgende verlengingsdatum, categorie, pictogram, notities, herinneringstermijn, actief of gepauzeerd | Kernfuncties: bijhouden, herinneringen en uitgavenberekeningen |
| Proefperiodegegevens – of een abonnement een gratis proefperiode is en de datum waarop die afloopt | Herinneringen die je waarschuwen voordat een proefperiode overgaat in een betaalde afschrijving |
| Prijsgeschiedenis – oude prijs, nieuwe prijs, valuta en datum van de wijziging, automatisch vastgelegd telkens wanneer je de prijs van een abonnement aanpast | De uitgaventrend-grafiek, zodat die laat zien wat je in de loop van de tijd werkelijk hebt betaald |
| Meldingstoken van je apparaat (alleen als je meldingen toestaat) | Kan in je profiel worden opgeslagen. Verlengings- en proefperiodeherinneringen worden op je apparaat zelf ingepland; onze servers versturen geen meldingen. |
| Crash- en foutrapporten | Fouten en crashes opsporen (zie Sentry in artikel 5) |
| Gebruiksgebeurtenissen en apparaatgegevens | Begrijpen hoe de app wordt gebruikt en hem verbeteren (zie PostHog in artikel 5) |
Je voorkeuren in de app – taal, thema, weergavevaluta, standaard herinneringstermijn en of meldingen aanstaan – worden op je apparaat opgeslagen.
2. Welke gegevens we niet verzamelen
- We verzamelen geen betaalkaartgegevens. Aankopen van QuietSub Premium worden verwerkt door Apple (App Store) of Google (Google Play); RevenueCat laat ons alleen weten of je Premium-toegang actief is.
- We maken geen verbinding met je bank, je kaart of enige financiële instelling. QuietSub werkt uitsluitend met de abonnementsgegevens die je zelf invoert.
- We gebruiken geen advertentie-SDK’s of advertentie-ID’s.
3. Hoe we je gegevens gebruiken
- Om de kernfuncties te leveren: je abonnementen opslaan en je maandelijkse en jaarlijkse uitgaven, uitsplitsingen per categorie en uitgaventrends berekenen
- Om verlengings- en proefperiodeherinneringen op je apparaat in te plannen (alleen als je meldingen toestaat)
- Om je in te loggen en je gegevens gesynchroniseerd te houden tussen apparaten wanneer je een account hebt
- Om te controleren of je QuietSub Premium hebt
- Om crashes en fouten op te sporen (Sentry)
- Om te begrijpen hoe de app wordt gebruikt en hem te verbeteren (PostHog)
- Om de berichten te beantwoorden die je ons stuurt
4. Opslag, bewaartermijn en beveiliging van gegevens
Je account- en abonnementsgegevens staan in een Supabase-database die is beveiligd met beveiliging op rijniveau (RLS): elke gebruiker kan alleen zijn eigen records lezen en wijzigen. Al het verkeer tussen de app, de website en onze servers is versleuteld met HTTPS.
We bewaren je gegevens zolang je een account hebt – ook een anoniem account – of totdat je ze verwijdert. Als je een abonnement verwijdert, wordt ook de prijsgeschiedenis ervan verwijderd; als je je account verwijdert, wordt alles verwijderd wat in artikel 7 staat beschreven.
We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen ze alleen met de dienstverleners in artikel 5, die ze namens ons verwerken zodat de app en de website kunnen werken.
5. Diensten van derden
Deze dienstverleners verwerken gegevens voor ons. Elk van hen ontvangt alleen wat nodig is voor de hier beschreven taak.
- Supabase – authenticatie en de database waarin je account- en abonnementsgegevens staan (artikel 1 en 4).
- Apple en Google – optioneel inloggen met Apple of Google. Als je die gebruikt, geeft Apple of Google je e-mailadres (en bij Google ook je naam) aan ons door. Ze verwerken ook alle Premium-betalingen via de App Store en Google Play.
- RevenueCat – verifieert Premium-aankopen. RevenueCat ontvangt je account-ID en het aankoopbewijs van Apple of Google en laat de app weten of Premium actief is. Wij ontvangen nooit je kaartgegevens.
- Sentry – crash- en foutrapportage. Wanneer de app crasht of een bewerking mislukt, wordt een rapport verstuurd met de foutmelding en stacktrace, je apparaatmodel, besturingssysteemversie, appversie en technische details van de mislukte bewerking; de app meldt ook het begin van elke sessie, zodat we het aandeel crashvrije sessies kunnen meten. We koppelen je e-mailadres of naam niet aan deze rapporten.
- PostHog (EU-regio) – productanalyse. Gebeurtenissen zijn gekoppeld aan je account-ID en, zodra je een account hebt, aan je e-mailadres; ze zijn niet anoniem. Ze leggen vast welke schermen je opent en handelingen zoals het toevoegen, bewerken of verwijderen van een abonnement (inclusief naam, categorie, factureringsperiode en prijs van een abonnement dat je toevoegt), het wijzigen van thema of taal, het bekijken van de betaalmuur en het starten of herstellen van een aankoop, samen met je apparaattype, besturingssysteem, appversie en taal.
- Expo (EAS) – levert app-updates: bij het starten controleert de app op de servers van Expo of er een nieuwere versie van zijn code is. Als je meldingen toestaat, kan de app je apparaat ook registreren bij de pushdienst van Expo om de meldingstoken uit artikel 1 te verkrijgen; daarlangs worden momenteel geen meldingen verstuurd.
- Vercel – host quietsub.app en het eindpunt van het contactformulier, en levert cookieloze websiteanalyse (alleen paginaweergaven).
- Resend – bezorgt de berichten die je via het contactformulier op de website verstuurt in onze mailbox (artikel 6).
Sommige van deze dienstverleners zijn gevestigd in de Verenigde Staten en kunnen gegevens daar verwerken; PostHog is ingesteld op zijn EU-regio. In het eigen privacybeleid van elke dienstverlener staat welke waarborgen hij toepast bij internationale doorgiften.
6. Contactformulier op de website
Als je ons schrijft via het formulier op quietsub.app, ontvangen we de naam, het e-mailadres en het bericht die je invult, samen met je IP-adres. Dit alles wordt via Resend als één e-mail in onze mailbox bezorgd. Het IP-adres staat in die e-mail zodat we spam en misbruik kunnen herkennen; we slaan het niet op in een database. Het formulier hanteert bovendien een kortdurende, alleen in het geheugen bijgehouden limiet op het aantal inzendingen per IP-adres om spam tegen te gaan. We bewaren je bericht zolang we het nodig hebben om je te antwoorden.
7. Je rechten en het verwijderen van je gegevens
Je kunt op elk moment inzage in, correctie, overdracht of verwijdering van je persoonsgegevens vragen door te mailen naar support@quietsub.app. Als je je in de EU of de EER bevindt, heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming. QuietSub Premium bevat een CSV-export van je abonnementen vanuit de app.
Zo verwijder je alles zelf: open in de app het tabblad Profiel, dan Instellingen en vervolgens Account verwijderen. Hiermee worden alle abonnementen, proefperiodegegevens en prijsgeschiedenis die je in QuietSub hebt opgeslagen direct en definitief verwijderd. Heb je de app al verwijderd van je apparaat, volg dan de stappen op https://quietsub.app/delete-account of stuur ons een e-mail.
Je inlogaccount zelf staat in een authenticatiesysteem dat DJUMP, MB ook voor zijn andere apps gebruikt. Wanneer je je QuietSub-gegevens verwijdert, wordt dat account – e-mailadres, weergavenaam en meldingstoken – ook verwijderd, tenzij je nog gegevens hebt in een andere app van DJUMP, MB; in dat geval blijft het bestaan totdat je je gegevens in de laatste van die apps verwijdert.
8. Privacy van kinderen
QuietSub is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar.
9. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Over belangrijke wijzigingen informeren we je via de app of door de datum “Laatst bijgewerkt” hierboven aan te passen.
10. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via:
support@quietsub.app
11. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is:
- Verwerkingsverantwoordelijke
- DJUMP, MB
- Registratienummer
- 307521980 (Register van Rechtspersonen, Litouwen)
- Adres
- Šilutės pl. 35G-36, LT-94105 Klaipėda, Litouwen
- support@quietsub.app